Es innegable que estamos en la era digital. Sin embargo, no todos los sectores de la sociedad han sido incluidos de la misma forma. Los adultos mayores, por ejemplo, en su mayoría han quedado rezagados en el uso efectivo de la computadora y la Internet. Pensando en ellos, la ecuatoriana Virginia Tejada y su esposo, el argentino Juan Manuel Zuppelli, titulares de TkSoft, desarrollaron una metodología de enseñanza en alfabetización digital, dirigida a personas de zonas rurales y adultos mayores.

El proyecto que se denomina Capacitación Rural en Tecnología (CRT ), comenzó a gestarse a mediados del 2008, en Buenos Aires, y en el 2009 se inició la primera fase de CRT,con una alfabetización digital en 11 comunidades rurales de Pichincha, como San José Obrero, Minas, La Cocha, Nono, Guayllabamba, entre otras. Allí, la metodología se implementó con éxito y llegaron a capacitar en conocimientos básicos de computación e Internet a más de 200 campesinos e indígenas que no tenían ningún conocimiento previo en informática.

Con esa experiencia retornaron a Argentina, donde desde el 2011 han aplicado su metodología para alfabetizar en tecnología a adultos y personas de tercera edad, en las escuelas de capacitación que mantiene la Municipalidad de Vicente López. De esta forma, durante tres cuatrimestres han capacitadoa más de 150 personas.

El método es análogo comparativo y consiste en enseñar los conceptos mediante comparaciones con objetos o situaciones de la vida cotidiana. "Les decimos, por ejemplo, que el navegador de Internet es como un taxi que te lleva adonde desees ir y el buscador (como Google) es el taxista al que le explicas más o menos la dirección y él te da diferentes opciones para llegar", explica Virginia. En las clases, los capacitadores parten de lo más básico, desde el uso del ‘ratón', el funcionamiento del sistema operativo, los procesadores de texto, las hojas de cálculo, descargar fotos y guardar información en memorias USB, hasta la navegación en Internet.

Virginia, además, se encarga de trabajar en la parte psicológica para transmitir seguridad e incentivar a sus alumnos a vencer el miedo a la tecnología. "La mejor recompensa es ver cómo aprende una persona que te dijo que su hijo no tenía paciencia para enseñarle", dice Virginia. Y hay casos que les animan a seguir. Como el de José Antonio Perrone, quien al inicio pensaba que no lograría aprender computación, pero no se dio por vencido. A sus 83 años, aunque no iba a buscar empleo, José Antonio escribió una hoja de vida con su foto para enseñarle a su nieta.

La alfabetización digital permite que los adultos mayores puedan reinsertarse en la vida laboral. Pero también brinda la oportunidad para que ellos se conecten socialmente y se comuniquen de forma segura y económica. Por eso, Juan Manuel y Virginia, empeñados en seguir rompiendo fronteras y acortando la brecha tecnológica, buscan organizaciones no gubernamentales, privadas o públicas, que deseen apoyar su proyecto en el Ecuador.